LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi xamn menerangkan cara kami mengendalikan data apabila anda membuka akaun, menyemak VIP Baccarat, Aviator, Big Bass Bonanza atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki fungsiPermintaan pembetulanHubungan privasi
xamn Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Semak Cara Data Anda Digunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu mengakses, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, saluran bantuan kami akan menghalakan permintaan anda kepada pasukan yang sesuai. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi rekod, terutama apabila pertanyaan...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat bantuan xamn dengan tajuk yang menyebut privasi. Sertakan nombor akaun, saluran hubungan pilihan, dan perkara yang anda mahu semak supaya pasukan kami boleh mengesan rekod yang tepat.
Sembang akaun Jika anda sudah log masuk, buka sembang akaun dan pilih kategori privasi. Kami boleh mengesahkan identiti melalui sesi aktif sebelum menerangkan data log masuk, kuki, peranti, atau rekod pembayaran yang berkaitan.
Borang pembetulan Untuk membetulkan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain, gunakan borang bantuan dalam akaun. Kami menyemak bukti sokongan dahulu sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.
AMALAN DATA

Kawal Rekod Privasi Akaun Anda

Polisi Privasi kami dibina sekitar data yang benar-benar muncul dalam aliran akaun xamn: pendaftaran, log masuk, pilihan lobby, transaksi, semakan keselamatan, kuki, dan bantuan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, menyimpan rekod...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk hubungan dan tetapan pilihan. Data ini membantu kami mengekalkan akses, menghantar kemas kini akaun, dan memadankan pertanyaan anda dengan rekod yang betul.

Kuki dan peranti

Kuki fungsi membantu xamn mengingati sesi, bahasa, dan status log masuk. Rekod peranti pula membantu kami mengesan perubahan akses yang luar biasa tanpa membaca kandungan peribadi di luar interaksi anda dengan laman kami.

Keselamatan akses

Apabila log masuk berlaku, kami merekod masa, alamat rangkaian, peranti dan isyarat risiko. Data ini digunakan untuk menyemak percubaan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda dan melindungi sesi aktif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang dipadankan. Rekod ini membantu semakan pertanyaan tanpa menyimpan butiran penuh dompet anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan rekod mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menjawab melalui saluran yang sesuai dengan jenis rekod yang diminta.

Tanya Tentang Hak Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama, hubungan, tetapan akaun, log masuk, peranti dan rekod transaksi. Data itu digunakan untuk menjalankan akaun, mengesahkan akses, memadankan pembayaran, dan menjawab pertanyaan privasi.

Tidak. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia yang membantu operasi seperti keselamatan, pemprosesan transaksi, penyimpanan teknikal atau bantuan, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugasan tersebut.

Kami menggunakan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Polisi ini tidak memerlukan kami menyimpan butiran penuh dompet atau perbankan yang tidak diperlukan oleh aliran transaksi.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keadaan rekod tersebut.

Hubungi kami melalui e-mel privasi, sembang akaun atau borang pembetulan. Sertakan butiran yang perlu ditukar dan bukti sokongan jika diminta, supaya kami boleh mengemas kini rekod tanpa mendedahkan akaun kepada pihak lain.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, memaparkan fungsi laman dengan stabil, dan mengesan isu teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, transaksi, pertanyaan bantuan atau keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod dipadam, disamarkan atau dihadkan mengikut polisi ini.